V nacionalnem merjenju obiskanosti slovenskih spletnih medijev MOSS danes sodeluje več kot 50 domačih spletnih mest. S svojimi merilnimi kodami omogočajo, da raziskava v mesečni analizi zajame kar 85 % slovenskih spletnih uporabnikov, starih od 10 do 75 let.
Ko MOSS predstavljamo trgu, se pogosto pojavi vprašanje:
»Zakaj bi se vključili v raziskavo MOSS, če že uporabljamo Google Analytics?«
Odgovor je preprost – gre za dve popolnoma različni metodologiji z različnim namenom.
Namen in fokus
MOSS/DotMetrics predstavlja nacionalni standard za merjenje spletne obiskanosti in je hkrati medijska valuta, ki omogoča primerljivost založnikov. Raziskava analizira demografske značilnosti, interese in življenjski slog obiskovalcev posameznih spletnih mest ter omogoča vpogled v 35 različnih medijskih metrik – od demografije, dosega, ogledov in časa na strani do frekvence obiska.
Podatke pred objavo pregleda strokovna komisija MOSS, metodologija pa je javno predstavljena in transparentna.
Google Analytics pa je namenjen lastnikom spletnih mest – urednikom, blagovnim znamkam in trgovinam – za spremljanje vedenja uporabnikov, optimizacijo vsebine, interakcij in konverzij. GA prikazuje zgolj notranje podatke posameznega spletnega mesta. Ker si lastnik spletnega mesta nastavitve merjenja tudi prilagaja, podatki niso primerljivi, orodje pa nima cilja zunanje reprezentativnosti. Demografski vpogledi so omejeni, unikatni uporabniki niso zajeti, prav tako GA ne meri dosega trga – zato ni raziskovalna valuta, temveč analitično orodje za interno uporabo.
Dve meritvi, dva pristopa, dve zgodbi.
MOSS/DotMetrics gradi preglednost in primerljivost med slovenskimi mediji, saj kot nacionalni standard za merjenje spletne obiskanosti združuje site-centric podatke, reprezentativne ankete in panelne meritve za doseganje primerljivih in reprezentativnih rezultatov.
Cilj raziskave MOSS je merjenje ljudi – edinstvenih uporabnikov v določenem časovnem obdobju in na posameznem spletnem mestu ali rubriki.
Na drugi strani pa Google Analytics meri signale, ki prihajajo z različnih naprav in sej. Orodje pomaga razumeti, kaj uporabnik počne znotraj enega spletnega mesta – meri zgolj promet na lastni domeni, brez zunanje validacije, nacionalne primerljivosti ali demografskega uteževanja.
Zaradi različne metodologije se podatki o »obisku« med sistemoma pogosto razlikujejo in služijo različnim namenom – MOSS za tržno primerjavo in medijsko planiranje, GA za optimizacijo uporabniške izkušnje in konverzij.
V prihodnjih objavah bomo metodologijo in specifične vidike raziskave MOSS še podrobneje osvetlili.
Do naslednjič,
Nataša Smirnov
Svetovalka in ambasadorka projekta MOSS pri SOZ
